不知道验证码怎么办ViVO手机，vivo手机忘记帐号密码没办法验证码

1检查是否在骚扰信息拦截中设置了号码黑名单进入信息APP右上角“圆圈图标”骚扰信息拦截黑名单管理号码黑名单，如果号码被加入了黑名单，来电和信息将被拦截2检查是否有第三方管家类软件对短信彩信进行了拦截部分安全管理软件会智能过滤接收的短信彩信，建议卸载该应用，这些软件名单一般以quot。

接收不到短信或验证码有以下原因1您可先检查信箱是否已满，如果是请删除部分信息2删除后仍无法收到，您可以换机或换卡测试，看是否为硬件因素3排除以上原因后，您可以尝试在其他地点测试能否接收，看是否为当地信号弱的原因若以上问题都不存在，请您联系手机卡归属运营商当地的人工客服处理。

情况一忘记锁屏密码但可以使用指纹或面部解锁手机 1在输入密码界面连续输错5次锁屏密码，弹出“手机已锁定”后，可点击屏幕上的“忘记密码”若是设置的图案密码，5次错误密码需至少4个点且每次输入的密码均不同注若使用FBE加密技术的机型则需到vivo客户服务中心解锁2点击忘记密码后使用。

如果您的vivo手机无法收到验证码，可以尝试以下几种方法1 检查短信设置进入手机“设置”“应用管理”“信息”，确保短信权限已经开启，并且没有被禁止2 清除缓存和数据同样在应用管理中找到信息应用，清除其缓存和数据，然后重新打开该应用程序3 更换网络环境有时候验证码发送会受到网络。

1打开vivo x21，找到手机设置并点击，如下图2在设置中下滑，找到手机服务云服务和会员中心并点击，如下图3在手机服务云服务和会员中心中，找到账户与安全并点击，如下图4在账户与安全中，找到密保问题并点击修改，如下图5然后进入到手机验证界面，点击获取验证码并输入，点击。