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1点开手机设置，选择“应用程序”，选择“全部”，查找点击出现闪退的软件名称，选择“清除数据”2若无效，备份手机中的重要数据，然后对手机进行恢复出厂设置3若手机可以检测到最新版本，建议更新手机的固件版本，即；如果你手机软件在使用的过程中，发现自动退出或闪退，可以根据使用过程中的具体情况，尝试操作手机单